Política de privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Avontz Soluções Tecnológicas, responsável pela plataforma Avontz Fotos. Contato do encarregado (DPO) e canal de privacidade: [email protected].

2. Dados que coletamos

• Cadastro (fotógrafo): nome, e-mail, telefone, cidade, senha (criptografada) e chave de recebimento (Pix).
• Compra (comprador): nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e as fotos adquiridas.
• Reconhecimento facial: a selfie enviada na busca e a representação matemática (embedding) do rosto.
• Uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, dispositivo e cookies.
• Pagamento: dados da transação. Os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamento; nós não os armazenamos.

3. Reconhecimento facial (dado sensível)

A busca facial usa dado biométrico, considerado sensível pela LGPD. A base legal é o seu consentimento, dado ao usar a busca. A selfie é convertida em uma representação matemática usada somente para comparar com as fotos do evento e encontrar aquelas em que você aparece. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para publicidade, e você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

4. Como e por que usamos (bases legais)

• Operar a conta e o serviço — execução de contrato.
• Processar pagamentos e repasses — execução de contrato / obrigação legal.
• Encontrar suas fotos por reconhecimento facial — consentimento.
• Enviar e-mails transacionais (pedido, fotos, avisos) — execução de contrato.
• Segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço — legítimo interesse.
• Cumprir a lei e responder autoridades — obrigação legal.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com operadores que viabilizam o serviço: provedores de pagamento (Pix/cartão), de e-mail, de hospedagem e armazenamento das imagens, e o fotógrafo vendedor (que recebe os dados de contato do comprador apenas quando aplicável ao seu plano). Não vendemos seus dados.

6. Cookies

Usamos cookies conforme a nossa Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais. As fotos e os links de download ficam disponíveis por até 30 dias após a compra. Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta existir; dados biométricos da busca são descartados quando deixam de ser necessários ou a pedido do titular.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (criptografia de senhas, transporte seguro, controle de acesso). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder a incidentes.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização, quando cabível;
• Portabilidade e informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento (inclusive da busca facial).

Para exercer, escreva para [email protected].

10. Transferência internacional

Alguns operadores (e-mail, armazenamento) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD.

11. Menores

O serviço não é destinado a menores de 18 anos sem a autorização e o acompanhamento dos responsáveis. Se identificarmos dados de menores tratados de forma inadequada, tomaremos as providências para removê-los.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade: [email protected].