Termos de uso

Última atualização: 21 de julho de 2026.

1. Quem somos e o que é a plataforma

O Avontz Fotos (fotos.avontz.com.br), operado por Avontz Soluções Tecnológicas, é um marketplace que conecta fotógrafos e compradores: os fotógrafos publicam fotos de eventos e os compradores encontram e adquirem as fotos em que aparecem, usando busca por reconhecimento facial. Atuamos como intermediadores da venda e do pagamento; a foto é de autoria e responsabilidade do fotógrafo que a publicou.

2. Definições

• Plataforma: o site e os serviços do Avontz Fotos.
• Fotógrafo: usuário que cria eventos e publica fotos para venda.
• Comprador: usuário que busca e compra fotos.
• Evento: galeria de fotos criada por um ou mais fotógrafos.
• Prévia: versão da foto exibida no site, com marca d'água e resolução reduzida.

3. Cadastro e conta

Para vender, o fotógrafo precisa criar uma conta com dados verdadeiros e manter suas credenciais em sigilo. Você é responsável pelas atividades feitas na sua conta. É proibido criar contas falsas, usar a conta de terceiros ou automatizar acessos sem autorização. Menores de 18 anos não devem se cadastrar como fotógrafos.

4. Como funciona a compra e a entrega

As prévias exibidas têm marca d'água. Após a confirmação do pagamento, a foto adquirida fica disponível para download em alta resolução e sem marca d'água, na página do pedido e por e-mail. Os links de download têm validade de 30 dias. Recomendamos salvar os arquivos assim que possível.

5. Pagamentos, preços e comissão

Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento (por exemplo, provedores de Pix e cartão). O preço de cada foto é definido pelo fotógrafo e exibido antes da compra; taxas do meio de pagamento podem ser repassadas ao comprador e informadas no checkout. A plataforma cobra do fotógrafo uma comissão por venda, informada de forma clara no painel do fotógrafo.

6. Repasse ao fotógrafo

O valor da venda, descontada a comissão da plataforma e as taxas aplicáveis, é repassado ao fotógrafo pela chave de pagamento que ele cadastrar. Em pagamentos com prazo de compensação (como cartão), o repasse ocorre após a efetiva liquidação do valor. O fotógrafo é responsável pela correção dos dados de recebimento que informar.

7. Cancelamento e reembolso

Como o produto é um arquivo digital de entrega imediata, e por se tratar de foto personalizada em que o comprador aparece, pedimos atenção antes de finalizar a compra. Se houver falha na entrega (você pagou e não conseguiu baixar), fale conosco que resolvemos o acesso ou o reembolso. Solicitações de reembolso são analisadas caso a caso, respeitada a legislação de defesa do consumidor.

8. Uso das fotos compradas (licença)

A foto adquirida é licenciada para uso pessoal do comprador (guardar, imprimir e compartilhar em redes sociais, sem fins comerciais), salvo acordo diferente com o fotógrafo. É proibido revender, sublicenciar, usar comercialmente sem autorização, remover marcas ou créditos, ou capturar/copiar as prévias com marca d'água.

9. Reconhecimento facial

A busca por reconhecimento facial usa dado biométrico, tratado conforme a nossa Política de Privacidade e a LGPD. O comprador que usa a busca facial autoriza o uso da sua imagem exclusivamente para localizar as fotos em que aparece.

10. Responsabilidades do fotógrafo

Ao publicar, o fotógrafo declara que é o autor das fotos e que possui os direitos necessários, inclusive quanto ao direito de imagem das pessoas retratadas quando exigido. O fotógrafo é o único responsável pelo conteúdo que sobe e por eventuais reclamações de terceiros sobre esse conteúdo.

11. Conduta e conteúdo proibido

É proibido publicar ou compartilhar conteúdo ilegal, ofensivo, íntimo sem consentimento, que viole direitos autorais ou de imagem de terceiros, ou que exponha menores de forma inadequada. Também é vedado usar a plataforma para fraude, spam ou qualquer atividade que a prejudique. Denúncias podem ser feitas em Como reportar.

12. Propriedade intelectual da plataforma

A marca, o layout, o software e os demais elementos do Avontz Fotos pertencem à Avontz Soluções Tecnológicas. As fotos publicadas continuam pertencendo aos seus autores; a plataforma recebe apenas a licença necessária para exibi-las e comercializá-las no serviço.

13. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, a lei ou direitos de terceiros, especialmente após denúncia fundamentada. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando pelo contato abaixo.

14. Limitação de responsabilidade

A plataforma se esforça para manter o serviço disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto. Não nos responsabilizamos por conteúdo publicado por fotógrafos nem por uso indevido das fotos por terceiros. Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor da transação relacionada.

15. Alterações

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

16. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir questões, quando aplicável.

17. Contato

Dúvidas: [email protected].